咨询热线:0371-68851204
新常态下，布局金融“新安防”
近期，公共安全行业强制性标准《银行营业场所安全防范要求》GA 38-2015已经公安部批准发布，对银行安保系统提出了“坚持标准、因地制宜、科学合理、保障安全”的16字方针。尤其是对报警、视频监控系统、出入口控制、声音复合/对讲等系统提出最新的要求。历数GA38-2004到2015的发展史，也是回顾银行技防系统尤其是视频监控系统的成长历史：从模拟的CIF到D1到960H到高清的720P、1080P……，随着H.265、4K等新技术的出现，金融安保系统正发生着巨大的变化。
今年是国家十二五规划的收官之年，回顾过去的几年，金融安保正面临着巨大的挑战，整体凸显出了银行营业场所暴力侵害事件突出，银行高科技、高手段欺诈事件突出的“两突出”及金融安全管理意识薄弱、银行防欺诈风险能力和水平薄弱，安防、消防安全水平薄弱的“三薄弱”现状。随之金融安保也在发生着翻天覆地的变化：高清化开始膨胀、智慧银行开始崭露头角、事前预警系统慢慢整合。整体金融安保应用呈现“从被动走向主动”、“从实时反应走向事前预警”、“从业务融合走向大数据服务”的趋势。
正是在这种“标改高”的趋势下，银行营业网点、大楼等地方的原有老旧模拟系统的改建问题成了银行安保人头疼的问题，“高清系统”在金融行业不是建不建的问题，而是怎么建的问题。金融行业历来是视频监控的重要应用场所，从“看得见”到“看得清楚、明白”对图像画质提出了更高的要求，安防行业大踏步进入高清时代也产生了各具特色的高清产品，包括IP、SDI等，然而，IP产品虽说能够满足高清、分批改造、音视频同步的要求，但是不可避免的改造需重新敷设线路，改造成本大，无法达到实时、无损易维护的效果。SDI产品虽说能满足高清、实时、无损，也不改变原业务习惯的需求，但是它无法满足高性价比、图像可靠、音视频同步传输的需求。2012年11月，大华技术股份有限公司发布了具有自主知识产权的百万像素同轴高清传输接口技术HDCVI。它继承传统模拟监控系统的高安全特性，减少网络接入节点，提供更高、更可靠信息安全保障。因为同轴传输，点对点零延时传输，无视频编码损失，有效满足高安保等级下对高实时性的需求。支持720P/1080P高清视频格式，有效传输距离涵盖500米以内应用性范围，全面满足高清监控需求应用，开创高清超距应用新格局。而且同轴设备推出视频、数据等多业务信号同轴同缆传输，灵活支持同轴、IPC、模拟视频自适应接入，全面兼容。更为主要的是，同轴高清摄像机已获HDcctv联盟国际标准，GA/T国家级标准，双标准体系保证，互联互通性更强，满足银行联网要求。
金融安防系统不仅仅止步于“看得清楚”这个层面上。随着银行现金业务不断萎缩，网点数量不断减少，非现金自助网点的出现，金融移动互联网化已成趋势，在这种趋势下，银行安防系统始终应秉承着坚持贴近业务、服务业务的主要导向，逐步实现银行安保与业务的融合，从而逐步走向去现金化的方向。
为了迎合业务的发展，高清字符叠加、智能分析等视频监控应用在金融行业得到了广泛应用。在高柜，可以通过字符叠加装置，可以将刷卡器、点钞机等设备读出的信息：身份证号、钞票金额、钞票冠字号、柜员信息等高清叠加到视频上边，在ATM机上，还可以将业务类型等信息叠加到图像上边，以便事后取证、减少业务纠纷。通过智能分析功能，可以实现营业网点人流量的分时段统计及ATM的人脸分析、防尾随、打架斗殴识别等。通过可视化的管理系统，从安防的视频数据中深度挖掘可供业务参考的业务数据，比如营业网点人流量统计，可以针对营业网点时间段形成人流量数据统计表及客户平均等待时间等信息，可协助业务部分作出分时段增设或减少窗口的决策等。可以通过人脸分析统计出长时间在某ATM取款人员的年龄、性别等信息。可帮助业务部门决策给该ATM投放适合该ATM所敷设客户年龄等要求的广告、安全提示等信息.
近期中国银监会发布了《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》，针对银行业金融机构与客户纠纷事件，尤其是近年来随着银行代销各类投资理财产品数量不断增加，违规销售、隐瞒理财产品风险夸大理财收益、客户投诉和纠纷数量也不断增加。类似事件暴露出当前银行业在大步发展理财业务过程中，所存在的种种问题与风险：内部监管不完善、业务监控存盲区、视频录像无备份、理财经理流动快等。针对以上情况，提供可用于诉讼和投诉时提供证据，为银行和客户双方划清责任，提供有力的技术和制度支持迫在眉睫。
浙江大华技术股份有限公司充分利用音视频技术方面的积累，深入了解银行理财监管业务，深度调研理财监管业务的安保要求，设计并研发了专门针对银行理财专区的音视频录音录像系统：
如图，在支行/营业网点实现理财音视频采集、存储;同时理财录像自动定时上传至分行理财监控管理平台 ，分行完成下属支行/营业网点理财录像的中心二次备份，总行实现对各分行业务信息的集中管理。前端系统可实现对理财场景的高清音视频采集，理财客户信息及办理的产品信息能够在图像上叠加，平台系统可实现对理财录像的查询及回放，具体查询条件有：录像时间、业务单号、客户身份证号码、理财产品名称、产品到期日、支行机构号、理财客户经理代码等。银行理财的录像存储时间应该与理财产品的时间具有相同时间，若是遇到客户投诉、法律诉讼等纠纷，需对该段录像延长保存期。从而达到了对内监管，对外安保的效果。
安防“IT”不是潮流，已是明日黄花，“DT”时代才是安防的潮流。随着金融安保系统的不断发展，银行已建成海量的视频数据、海量的图片数据、海量的报警等信息能否满足银行安保人员事前预警、事后取证的要求呢?现实中的系统应用完全没有达到我们想象中的理想状态，我们目前最为关注的依然还只是最基础点：视频点播的成功率：离线状态-视频通道不在线;点播失败-视频通道在线，点播失败;无视频信号-视频通道在线，点播无画面。这也是我们银行安保人员的痛点!往往有事件发生去调录像的时候我们的设备往往出现以上三种情况。而随着银行技防系统的不断进步，系统的复杂性也不断提升，表现在设备多样化：模拟摄像机、网络摄像机、硬盘录像机、网络硬盘录像机、编码器、解码器、网络存储等设备应用;多网络环境：同轴电缆、光端机、网络交换机、路由器矩阵设备、视频专网等复杂多样的网络环境;异构级联：各厂家异构平台对接问题、各厂家各子系统模块运行状况、各个厂家SDK、视频编解码库版本问题;多层级架构：总行、一级分行、二级分行三级分行等等多层级架构节点在不断增多，提升了系统的复杂性。据不完全统计，4大行联网安保系统的复杂性远远超过现有IT系统的复杂性!
在银行安保系统中大数据还有如下应用：通过数据分析寻找系统隐患风险，开展预测性运维防范工作。比如，预测老旧设备运行年限，进行老旧设备的提前更新换代预警，避免老旧设备大面积宕机;它还可以自动获取DVR/NVR设备硬盘状态，当硬盘容量不足时及时发现，当硬盘故障时及时报警，形成报表或者短信/邮件联动相关安保人员。
随着网络化的发展，金融业将面临着史上最深刻的一次变革。金融业安防本着“紧贴业务、服务业务”的理念，也在经历着几次技术进步的重要转变。正如上边所说：同轴高清技术助力金融安防“标改高”的趋势;高清字符叠加、智能分析功能正推动金融安保可视化管理。理财监管系统保障了银行内部监管;智能运维管理系统正协助金融安防业务步入大数据时代。相信在金融移动互联化的将来金融安保将发挥着至关重要的推手作用。
“我想站在‘互联网+’的风口上顺势而为，会使中国的经济飞起来”，李克强总理的一句话又使“互联网+”的概念热火朝天。那么对金融安防来说“安防+”的概念会萌生出什么呢?
